Privacy & Cookies Policy

La politica sulla Privacy di Crowd Coffee è stata aggiornata il 1 novembre 2015

La tua privacy è importante noi. Ti invitiamo a prendere visione dei nostri criteri di tutela della privacy, ovvero come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo, trasferiamo e memorizziamo i tuoi dati. Per qualunque commento o chiarimento, siamo a tua completa disposizione. Scrivici.


Dati personali
I dati personali sono le informazioni che possono essere utilizzate per identificarti e un individuo o per contattarlo.
Potrebbe esserti richiesto di fornire i tuoi dati personali per acquistare i prodotti Crowd Coffee oppure per divenire un Crowder (incaricato alle vendite). Tutti i dati saranno utilizzati conformemente alla presente Politica sulla privacy. Potranno anche essere combinati con altri dati per fornire e migliorare prodotti, servizi, contenuti e materiali pubblicitari. Non sei tenuto a fornire i dati personali da noi richiesti; se decidi di non fornirli, tuttavia, in molti casi non potremo offrirti i nostri prodotti o servizi oppure rispondere alle tue domande.


Quali dati raccogliamo


Come utilizziamo i dati


Raccolta e utilizzo di dati non personali

Raccogliamo anche dati che sono in una forma tale da non permettere, di per sé, un'associazione diretta con un individuo specifico. Possiamo raccogliere, utilizzare, trasferire e divulgare dati non personali per qualsiasi finalità. Quelli che seguono sono alcuni esempi di dati non personali da noi raccolti e il relativo utilizzo:

Se i dati non personali e dati personali dovessero essere aggregati, saranno trattati come dati personali fintanto che rimarranno aggregati.


Cookie e altre tecnologie

Per il sito web, i servizi online, la nostra applicazione interattiva, i messaggi email e le pubblicità di Crowd Coffee possono essere utilizzati "cookie" e altre tecnologie, come pixel tag e web beacon. Si tratta di tecnologie che ci aiutano a capire meglio il comportamento degli utenti, ci dicono quali parti del sito web sono state visitate e promuovono e misurano l'efficacia delle pubblicità e delle ricerche web. Trattiamo i dati raccolti attraverso i cookie e altre tecnologie come dati non personali. Nel caso in cui gli indirizzi Internet Protocol (IP) o altri sistemi di identificazione siano considerati dati personali dalla legge, li tratteremo come dati personali.

Se vuoi disabilitare i cookie verifica col produttore come fare. Ricorda che alcune funzioni del sito Crowd Coffee non saranno disponibili se disabiliti i cookie.

Come gran parte dei servizi Internet, raccogliamo alcuni dati automaticamente e li archiviamo in file di log. Tali dati includono gli indirizzi Internet Protocol (IP), il tipo e la lingua del browser, l'Internet Service Provider (ISP), i siti web e le applicazioni di riferimento e di uscita, il sistema operativo, la data, l'ora e i dati del clickstream.

Utilizziamo questi dati per comprendere e analizzare tendenze, gestire il sito, conoscere il comportamento degli utenti sul sito, migliorare i nostri prodotti e servizi e per raccogliere dati demografici circa la nostra base utenti. Crowd Coffee può utilizzare tali dati nei suoi servizi di marketing e pubblicità.

In alcuni dei nostri messaggi email utilizziamo URL cliccabili collegati al contenuto del sito web Crowd Coffee. Quando fanno clic su uno di questi URL, i clienti passano attraverso un web server separato prima di arrivare alla pagina di destinazione sul nostro sito web. Teniamo traccia dei dati relativi ai clic su tali URL per aiutarci a capire l'interesse su particolari argomenti e per misurare l'efficacia delle nostre comunicazioni ai clienti. Se preferisci non essere tracciato in questo modo, non fare clic sul testo o sui link grafici nei messaggi email.

I pixel tag ci permettono di inviare messaggi email in un formato leggibile dagli utenti e ci dicono anche se tali messaggi sono stati aperti. Possiamo utilizzare questi dati per ridurre o eliminare i messaggi inviati ai clienti.


Divulgazione a terzi

Crowd Coffee non condividerà i tuoi dati con terzi per fini commerciali, ma solo ed esclusivamente al fine di migliorare la fornitura dei prodotti e servizi Crowd Coffee.


Service Provider

Crowd Coffee condivide dati personali con società che forniscono servizi, per esempio trattamento dati, concessione di crediti, esecuzione di ordini dei clienti, consegna dei prodotti a domicilio, gestione e miglioramento dei dati dei clienti, fornitura dell'assistenza clienti, valutazione dell'interesse nei confronti dei nostri prodotti e servizi, nonché conduzione di ricerche di mercato o sondaggi sulla soddisfazione degli utenti. Queste società sono obbligate a proteggere i tuoi dati e potrebbero essere ubicate ovunque operi Crowd Coffee.


Altre ipotesi

Potrebbe essere necessario che Over the dream, concessionaria del marchio Crowd Coffee (per legge, procedimento giudiziario, contenzioso e/o richieste da parte di autorità pubbliche e governative ecc.) divulghi i tuoi dati personali. Potremmo anche divulgare i tuoi dati se dovessimo ritenere che, per finalità di sicurezza nazionale, rispetto della legge o altre questioni di importanza pubblica, sia necessario o opportuno farlo.
Potremmo divulgare i tuoi dati anche nel caso in cui dovessimo ritenere che la divulgazione sia ragionevolmente necessaria per applicare i nostri termini e condizioni o per proteggere le nostre attività o gli utenti. In caso di riorganizzazione, fusione o vendita, inoltre, potremmo trasferire ai terzi interessati da tali operazioni tutti i dati personali da noi raccolti.


Protezione dei dati personali

Per Crowd Coffee la sicurezza dei tuoi dati personali è di primaria importanza. All'uopo Crowd Coffee utilizza ed applica, allo scopo di proteggere i tuoi dati personali, i seguenti sistemi: Accesso ristretto con Password su canale criptato, Database non esposto all'esterno e Firewall. Per l'archiviazione dei dati personali da parte di Crowd Coffee vengono utilizzati sistemi informativi con accesso limitato, situati presso strutture che adottano misure di sicurezza fisica, presso i datacenter OVH.

Quando utilizzi alcuni prodotti, servizi, o applicazioni Crowd Coffee, o pubblichi su forum, chat room o servizio di social network Apple, i dati personali e i contenuti che condividi sono visibili agli altri utenti e possono essere da loro letti, raccolti o utilizzati. In tali occasioni ricade su di te la responsabilità dei dati personali che scegli di condividere o inoltrare. Per esempio, se pubblicati su un forum, il tuo nome e indirizzo email diventano dati pubblici. È opportuno fare attenzione nell'utilizzare questi sistemi.


Integrità e conservazione dei dati personali

Crowd Coffee conserva i tuoi dati personali in modo accurato, completo e aggiornato. Conserveremo i tuoi dati personali per il tempo necessario a perseguire le finalità indicate nella presente Politica sulla privacy, a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo.


Accesso ai dati personali

Puoi contribuire a garantire che le tue preferenze e i dati di contatto siano accurati, completi e aggiornati accedendo al tuo account all'indirizzo https://www.crowdcoffee. com/login. Potrai accedere ai tuoi dati personali da noi conservati, affinché tu possa eseguire qualsiasi operazione desideri, per esempio richiedere di correggere i dati se inaccurati o cancellarli qualora Crowd Coffee non sia tenuta a conservarli per legge o per legittime finalità commerciali. Possiamo rifiutare di dar seguito a richieste che siano futili/moleste, danneggino la privacy di altri, siano estremamente difficili da soddisfare o l'accesso alle quali non sia comunque contemplato dalla legge richieste di accesso, correzione o cancellazione potranno essere avanzate secondo la normative vigente in materia.


Minori di anni 18

Non acquisiremo dati appartenenti a minori di anni 18 in quanto potranno registrarsi solo persone in grado di acquistare i nostri prodotti; intendiamo proteggere la privacy dei minori e, dunque, non raccogliamo, utilizziamo o divulghiamo espressamente dati personali di bambini di età inferiore ai 18 anni o di un'età pari a quella minima nella giurisdizione competente. Se dovessimo scoprire di aver raccolto dati personali di un minore di anni 18, adotteremo tutte le misure necessarie per cancellare i relativi dati nel minor tempo possibile.


Servizi basati sulla posizione

Per fornire nei prodotti Crowd Coffee i servizi basati sulla posizione, Crowd Coffee e i suoi partner e licenziatari possono raccogliere, utilizzare e condividere dati precisi sul luogo, inclusa la posizione geografica in tempo reale del tuo dispositivo. Dove disponibili, nei servizi basati sulla posizione vengono utilizzati GPS, Bluetooth e indirizzo IP, oltre a hotspot Wi-Fi crowd-sourced, torri cellulari e altre tecnologie per stabilire la posizione approssimativa dei dispositivi. A meno che tu non fornisca la tua autorizzazione, questi dati sulla posizione vengono raccolti in una forma anonima che non ti identifica personalmente e che viene utilizzata da Crowd Coffee per fornire e migliorare prodotti e servizi basati sulla posizione.


Siti e servizi di terzi

I siti web, i prodotti, le applicazioni e i servizi di Crowd Coffee potrebbero contenere link a siti web, prodotti e servizi di terzi. I nostri prodotti e servizi possono anche utilizzare oppure offrire prodotti o servizi di terzi. I dati raccolti da terzi, che possono includere informazioni sulla posizione geografica o di contatto, sono regolamentati dalle rispettive prassi sulla privacy. Ti incoraggiamo a prendere visione dei regolamenti sulla privacy di tali terzi.


Il nostro impegno per la tua privacy

Per essere certi che i tuoi dati personali siano sicuri, comunichiamo le nostre linee guida su privacy e sicurezza ai dipendenti Over the Dream (concessionaria del marchio Crowd Coffee) e applichiamo rigidamente le misure di sicurezza sulla privacy all'interno dell'azienda.


Domande sulla privacy

Puoi chiedere chiarimenti o fugare dubbi in merito alla Politica sulla privacy di Crowd Coffee o al trattamento dei dati, oppure puoi inoltrare un reclamo per una possibile violazione delle leggi vigenti in material di privacy. Contattaci.

Tutte le comunicazioni vengono esaminate e le relative risposte inviate, se opportuno, nel minor tempo possibile. Qualora la risposta ricevuta non risultasse soddisfacente, puoi inoltrare il reclamo nelle forme di legge.
Crowd Coffee può aggiornare periodicamente la Politica sulla privacy. In caso di modifiche sostanziali alla politica, verrà pubblicato un avviso sul nostro sito web, insieme alla Politica sulla privacy aggiornata.
Over the Dream Srl per Crowd Coffee - L'Aquila 67100